Politique de confidentialité

Introduction

Casper Practice Test (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée tout en offrant des outils d’entraînement au CASPer à l’adresse https://www.casperpracticetest.org (le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Pour toute question, communiquez avec nous à hello@casperpracticetest.org.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons le minimum de renseignements nécessaires pour offrir une expérience d’entraînement sécuritaire et de haute qualité :

• Renseignements de compte : Votre adresse courriel. Un compte est créé lorsque vous effectuez un achat (ou lorsque vous vous connectez) afin d’y rattacher votre accès. Nous utilisons une connexion sans mot de passe (lien magique ou connexion Google); nous ne recueillons donc pas de mot de passe et n’en conservons pas.
• Réponses d’entraînement : Vos réponses écrites et vos enregistrements vidéo ne sont pas stockés sur nos serveurs. Lorsque vous demandez des retours, votre réponse est envoyée à notre fournisseur d’IA pour générer ces retours et n’est pas conservée par la suite. Tout brouillon ou minuteur est conservé uniquement dans votre propre navigateur (stockage local) afin que vous ne perdiez pas votre travail en cours; une fois que vous quittez la page, il n’est pas transporté de notre côté, et vous pouvez effacer le stockage de votre navigateur à tout moment.
• Données d’utilisation : Mesures anonymisées sur l’utilisation des fonctionnalités (p. ex. quels scénarios sont ouverts, temps passé sur les tests, consultations des retours IA) afin d’améliorer le produit.
• Données techniques et d’appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et journaux de sécurité utilisés pour prévenir les abus et assurer la stabilité de la plateforme.

Lorsque vous effectuez un achat, le paiement est traité par notre prestataire de paiement (Stripe). Nous recevons la confirmation de votre achat, mais ne recevons ni ne conservons pas les détails complets de votre carte.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Exploiter et maintenir la plateforme d’entraînement au CASPer.
• Fournir la notation, les résumés de rétroaction et l’analytique alimentés par IA.
• Répondre aux demandes de soutien et aux questions relatives aux comptes.
• Surveiller la performance du système, détecter les abus et assurer la sécurité.
• Améliorer la qualité du contenu, l’accessibilité et le développement de nouvelles fonctionnalités.
• Communiquer les mises à jour du produit ou les avis de service importants.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Retours IA et données d’entraînement

Pour générer des retours, vos réponses soumises sont envoyées à notre fournisseur d’IA tiers (OpenAI) pour traitement; les réponses vidéo sont d’abord transcrites par un fournisseur de reconnaissance vocale (Deepgram). Ces fournisseurs traitent votre réponse uniquement pour nous en retourner le résultat et, selon leurs conditions d’API, ne l’utilisent pas pour entraîner leurs modèles. Nous ne conservons pas vos réponses sur nos serveurs après la génération des retours, et nous ne les vendons pas ni ne les utilisons à des fins non liées.

Comme nous ne conservons pas vos réponses sur nos serveurs, il n’y a aucun historique de réponses stocké à supprimer. Les brouillons conservés dans votre navigateur peuvent être effacés par vous à tout moment, et vous pouvez supprimer votre compte en communiquant avec nous.

Prestataires de services tiers

Nous faisons appel à une courte liste de sous-traitants de confiance pour offrir la plateforme :

• Infrastructure, authentification et base de données : hébergement infonuagique et Supabase (connexion et stockage des comptes).
• Paiements : Stripe traite les achats; nous ne conservons pas les détails complets des cartes.
• Retours IA et transcription : OpenAI génère les retours écrits, et Deepgram transcrit les réponses vidéo.
• Analytique et soutien : outils respectueux de la vie privée (p. ex. PostHog) qui nous aident à comprendre l’utilisation des fonctionnalités et à répondre aux demandes de soutien.

Ces partenaires sont contractuellement tenus de traiter toute donnée pour notre compte et ne peuvent l’utiliser à leurs propres fins.

Conservation des données

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
• Réponses d’entraînement : non conservées sur nos serveurs. Les brouillons existent uniquement dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les effaciez.
• Journaux système : conservés pour une période limitée à des fins de sécurité et de diagnostic.
• Analytique agrégée : conservée sans identifiants personnels afin d’améliorer le produit.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels, les corriger ou les supprimer.
• Exporter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (comme vos renseignements de compte) dans un format lisible par machine.
• Vous opposer à certaines activités de traitement ou en demander la restriction.
• Retirer votre consentement aux communications facultatives.

Pour exercer vos droits, communiquez avec nous à hello@casperpracticetest.org. Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d’accès fondés sur les rôles, des pratiques de développement sécurisées et une surveillance des abus. Bien qu’aucun système ne soit sûr à 100 %, nous travaillons continuellement à protéger l’intégrité de la plateforme.

Utilisateurs internationaux

Casper Practice Test est hébergé dans des régions qui peuvent se situer à l’extérieur de votre pays. En utilisant le Site, vous consentez au transfert et au traitement de vos renseignements dans ces régions. Quel que soit le lieu, nous appliquons les mêmes mesures de protection décrites dans la présente politique.

Protection des renseignements des enfants

Casper Practice Test s’adresse aux candidats âgés de 16 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, communiquez avec nous afin que nous puissions les supprimer.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités, d’exigences légales ou de pratiques exemplaires. Lorsque nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel (le cas échéant) ou par un avis bien visible sur le Site. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessous indiquera toujours la version la plus récente.

Nous joindre

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la façon dont vos renseignements sont traités, veuillez écrire à hello@casperpracticetest.org.

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026